علت عدم ورود به اپ استور

پیغام های خطایی نظیر :

• "Cannot connect to the iTunes Store. An unknown error has occurred."

• "We could not complete your iTunes Store request. The iTunes Store is temporarily unavailable. Please try again later."

• "iTunes could not connect to the iTunes Store. Make sure your network connection is active and try again."

• "We could not complete your iTunes Store request. The network connection could not be established. There was an error in the iTunes Store. Please try again later.”

 

قبل از اینکه دو راه کار ساده این مطلب را مطالعه کنید، بهتر است از صحیح بودن مقدمات اولیه زیر مطمئن شوید:

• با مراجعه به Setting > General > Date & Time ، از صحیح بودن Time Zone محل سکونت خود مطمئن شوید.

• با رفتن به Setting > General > Software Update مطمئن شوید که دستگاه شما از آخرین نسخه ممکن iOS که از طرف اپل برای آن عرضه شده استفاده می‌کند.

• مطمئن شوید که در محدوده صحیحی از مودم وای فای خود قرار دارید. بهتر است برای دریافت فایل های بزرگ نظیر به روزرسانی های iOS از اتصال دیتا یا Cellular استفاده نکنید.

• به کمک دستگاه های دیگر بررسی کنید که اتصال به اینترنت مشکلی ندارد. در صورت وجود اشکال در اتصال به اینترنت بهتر است مودم وای فای خود را یک‌بار ریست کنید.